Сервисное и техническое сопровождение оборудования DIRUI

Сервисное и техническое сопровождение оборудования DIRUI, поставляемого ООО «АРГ», включает в себя пусконаладочные работы, обучение персонала заказчика, гарантийный и постгарантийный ремонт, консультационную поддержку.^*

Обслуживание может осуществляться как в рамках основного договора поставки, так и по отдельному сервисному контракту на постгарантийный период. 

Гарантийный ремонт лабораторного оборудования поставщиком подразумевает устранение неисправностей высококвалифицированными инженерами и использование оригинальных запчастей. Это гарантирует безопасность эксплуатации и продлевает срок службы приборов, позволяя поддерживать их максимальную производительность и обеспечивая надежность проводимых исследований.

Почему это выгодно нашим заказчикам

• Высокое качество работ: наши специалисты обладают необходимой квалификацией, опытом и используют только оригинальные детали.
• Соблюдение точности и стандартов: регулярная проверка и калибровка оборудования по соответствующим стандартам гарантируют достоверность результатов анализов.
• Увеличение срока службы: своевременное профессиональное обслуживание предотвращает серьезные поломки и продлевает срок эксплуатации приборов.
• Минимизация простоев: быстрое реагирование нашей сервисной службы, использование оригинальных запчастей со склада и возможность предоставления подменного оборудования позволяют лаборатории работать без длительных перерывов.
• Сохранение гарантии: проведение ТО неавторизованными лицами часто ведет к аннулированию гарантийных обязательств производителя. Техническое обслуживание приборов нашими сервис-инженерами гарантирует сохранение гарантии и позволяет обеспечить их корректную работу и долговечность.

При возникновении неполадок в работе оборудования DIRUI наши сервис-инженеры выполняют:

• диагностику
• гарантийный ремонт
• постгарантийный ремонт
• поставку запасных частей и комплектующих

По всем вопросам, связанным с техническим обслуживанием и ремонтом оборудования, можно обратиться в компанию «АРГ» по телефону: +7 (812) 363 31 12 (многоканальный).

^* Распространяется только на оборудование производства DIRUI, приобретаемое у компании «АРГ».